Informations d'envois

Frais d'expédition

Pour les livraisons en France, les frais d'expédition sont les suivants :

Pour une livraison en point retrait chronopost ou directement à la poste :

• Pour les commandes de 0 à 2 kg : 4.89€

• Pour les commandes de 2 à 5 kg : 6.89€

• Pour les commandes de plus de 5 kg : 8.99€

Pour une livraison en boîte au lettre sans signature :

• Pour les commandes de 0 à 2 kg : 6.50€

• Pour les commandes de 2 à 5 kg : 8.50€

• Pour les commandes de plus de 5 kg : 10.55€

Pour une livraison en boîte au lettre contre signature :

• Pour les commandes de 0 à 2 kg : 7.50€

• Pour les commandes de 2 à 5 kg : 9.50€

• Pour les commandes de plus de 5 kg : 11.50€

Nous sommes ravis de vous offrir les frais de port pour toute commande dépassant 100€.

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Pour les livraisons hors France, nous desservons actuellement les pays suivants : ​

• L'Allemagne

• La Belgique

• La Suisse

Les frais d'expédition pour l'Allemagne et la Belgique sont les suivants :

• Pour les commandes de 0 à 2 kg : 9.80€

• Pour les commandes de 2 à 5 kg : 14.80€

• Pour les commandes de plus de 5 kg : 17.50€

Pour ces pays, nous sommes ravis de vous offrir les frais de port pour toute commande dépassant 200€.

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Les frais d'expédition pour la Suisse sont les suivants :

• Pour les commandes de 0 à 2 kg : 11.80€

• Pour les commandes de 2 à 5 kg : 16.80€

• Pour les commandes de plus de 5kg : 21€

Nous sommes heureux d'offrir les frais de port pour toute commande dépassant 250 € pour nos amis suisses.

Notez que des frais de douanes peuvent s'appliquer et sont indépendants de notre volonté.

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Délais de livraison

Nous nous efforçons de traiter et d'expédier vos commandes dans les plus brefs délais. 

Pour l'acheminement, il dépend du lieu de destination :

• 72h soit 3 jours ouvrables : à destination de la France Métropolitaine et de Monaco ainsi qu'en intra-Outre-Mer

• 11 à 31 jours (délai indicatif, hors traitement en douanes) : à destination de l’Outre-Mer. Le délai d’acheminement dépend de l’offre choisie (Colissimo Eco OM ou Colissimo OM) et de la destination Outre-Mer de votre envoi. En savoir plus.

• 3 à 8 jours (délai indicatif, hors traitement en douanes) : à destination de l'international. 

Vous recevrez une notification de suivi dès que votre commande aura été expédiée.

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Veuillez noter que bien que nous fassions tout notre possible pour garantir des délais d'expédition rapides, le magasin n'est pas responsable des éventuels retards qui peuvent être influencés par plusieurs facteurs externes, tels que les conditions météorologiques, les problèmes logistiques ou autres circonstances imprévues.

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Suivi de commande

Pour suivre votre commande, veuillez utiliser le numéro de suivi que vous avez reçu dans votre confirmation d'expédition. Si vous avez des questions supplémentaires concernant votre livraison, n'hésitez pas à nous contacter à leviosart.contact@gmail.com ou directement via le formulaire de contact.

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